團(tuán)隊(duì)的五大死穴

①?zèng)]有激情活力。

②沒(méi)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

③沒(méi)有良好的薪酬機(jī)制和晉升機(jī)制。

④沒(méi)有靈魂。

⑤領(lǐng)袖沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。

員工的五大問(wèn)題導(dǎo)致狀態(tài)不好和業(yè)績(jī)不理想

①抱怨《抱怨任何人任何事》。

②沒(méi)有自信。

③不相信《不相信自己的品牌、不相信自己的產(chǎn)品、不相信自己的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)袖》。

④沒(méi)有信念《成功的信念》。

⑤立場(chǎng)不堅(jiān)定。

員工的三大死穴

一、太把自己當(dāng)回事

①不自量力。

②剛愎自用。

③不思進(jìn)取。

二、太把自己當(dāng)回事

①不自信。

②不自愛。

③不自重。

三、不知道自己怎么回事

①我是誰(shuí)？我要什么？

②誰(shuí)能給我？

③怎么實(shí)現(xiàn)？

導(dǎo)致品牌塑造失敗的五大弊端。

①詆毀其他品牌做生意。

②廣告宣傳不新穎《品牌包裝沒(méi)有定位》。

③整合資源太少。

④團(tuán)隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題。

⑤客戶維護(hù)太差《沒(méi)有真正做到“好服務(wù)、服務(wù)好”》。

老板的10大死穴

①?zèng)]有人情味。

②沒(méi)有兌現(xiàn)承諾。

③不懂如何演說(shuō)和表達(dá)。

④沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 。

⑤沒(méi)有幫助員工承擔(dān)責(zé)任。

⑥沒(méi)有起到帶頭做事作用。

⑦用過(guò)去君王制度管理共產(chǎn)主義員工。

⑧沒(méi)有合理使用機(jī)制。

⑨不懂的學(xué)習(xí)甚至不讓員工學(xué)習(xí)。

⑩分配出現(xiàn)問(wèn)題。

店面的老板有許多相似的特點(diǎn)：出身草根、不怕吃苦、白手起家，通過(guò)努力打拼如今生意穩(wěn)定。在朋友眼中，他們可能已經(jīng)算得上“事業(yè)有成”，是典型的勵(lì)志人物，但從生意的角度來(lái)看，仍處在非常初級(jí)的階段，離成功的店面還有很遠(yuǎn)的距離。

這些店面有很多共同的特點(diǎn)，即規(guī)模多年維持現(xiàn)狀，無(wú)法突破，甚至越做越小。其中的很多人當(dāng)然想將店面進(jìn)一步做大，最好成為連鎖，然而常常只能望而生嘆，心有余力不足。究竟是什么原因呢？或許是因?yàn)橄旅娴膸讉€(gè)問(wèn)題制約了店面的發(fā)展：

第一，以賺錢為目的，沒(méi)有理想。大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)是被逼的，家里窮，讀書少，找不到好工作，自己出來(lái)打工，給別人洗車、當(dāng)技師，然后慢慢地因?yàn)橐獢€錢結(jié)婚，或者想要生活變好點(diǎn)，又或是不想再受老板的氣、看老板臉色行事，所以只有自己開店這一條路。目的是改變個(gè)人的貧困狀況，做事的出發(fā)點(diǎn)以賺錢為標(biāo)準(zhǔn)，根本談不上有改變行業(yè)或社會(huì)的宏大理想，這導(dǎo)致兩個(gè)弊端：一是為了賺錢絞盡腦汁，急功近利，為了利益常常忘了品質(zhì)，為了節(jié)約成本，不惜使用劣質(zhì)產(chǎn)品，這部分企業(yè)難以做大。

二是小富即安，追求生活的穩(wěn)定，失去繼續(xù)奮斗的激情。有部分老板見事業(yè)小有所成，便自我感覺(jué)良好，覺(jué)得應(yīng)該多享受了。遇到困難容易打退堂鼓，遇到機(jī)會(huì)不敢上前嘗試，不愿再冒險(xiǎn)往前沖，老想著留退路。

第二，缺乏現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)。汽車美容服務(wù)店相對(duì)科技含量較低，如貼膜、拋光、鍍膜等技術(shù)型服務(wù)，并不十分復(fù)雜，技術(shù)難度與要求也不是很高，所以，在早些年機(jī)會(huì)很多，只要膽子大肯吃苦就能賺到錢。時(shí)過(guò)境遷，在現(xiàn)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的大環(huán)境下，曾經(jīng)輝煌時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思路已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)如今的時(shí)代了，漸漸地淪為被淘汰的對(duì)象。在他們的腦子里，仍然停留在租房—進(jìn)貨—洗車—收錢這樣簡(jiǎn)單的階段。沒(méi)有銷售意識(shí)、品牌意識(shí)以及借助外腦的意識(shí)。這些是成為與現(xiàn)代市場(chǎng)接軌所必須的特質(zhì)。

第三沒(méi)有資本和金融概念。很多人還是小農(nóng)意識(shí)，穩(wěn)打穩(wěn)扎，量入為出，希望一步一步滾動(dòng)發(fā)展。有些老板甚至認(rèn)為負(fù)債是不好的，從來(lái)不向銀行貸款。這樣的做法看似穩(wěn)健，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)極大。連鎖餐廳、連鎖酒店、連鎖美發(fā)比比皆是，而且其中出現(xiàn)了不少的上市企業(yè)，汽車服務(wù)行業(yè)卻一直怯怯縮縮。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大魚吃小魚，快魚吃慢魚，機(jī)會(huì)稍縱即逝，不抓住機(jī)會(huì)迅速壯大，迅速規(guī)模化，就會(huì)被擠出市場(chǎng)的領(lǐng)頭隊(duì)列，錯(cuò)失成為龍頭的機(jī)會(huì)。

第四，不懂學(xué)習(xí)。這里面分為兩種極端情況，一類人是只知低頭拉車，不知抬頭看路，工作十分勤奮，整天守著自己的一畝三分地，凡事親力親為，無(wú)暇顧及學(xué)習(xí)，也不去借鑒同行或跨行經(jīng)驗(yàn)，坐井觀天，不知如何進(jìn)步，自以為已經(jīng)做到最好，沒(méi)有進(jìn)步的空間。不得不承認(rèn)此類老板的勤勉與努力，可不出去拓寬眼界與豐富知識(shí)是無(wú)法選擇出最好的發(fā)展方向的，最后讓自己疲憊不堪卻難能進(jìn)步；

另一類人對(duì)知識(shí)饑不擇食，不加甄別和選擇，四處參加培訓(xùn)和聽課，今天聽到這個(gè)老師講得好，回來(lái)便對(duì)店面進(jìn)行大刀闊斧的改革，明天看到另外一本書寫的也不錯(cuò)，就又在店里進(jìn)行實(shí)踐，后天聽到那個(gè)理論很興奮，又將前面的調(diào)整推倒重來(lái)，反復(fù)折騰，最后整的不僅沒(méi)有效果，還使得財(cái)散人盡，元?dú)獯髠?span id="vxbhntl" class="Apple-converted-space">

自身知識(shí)水平有限，可以借助別人的力量，比如聘請(qǐng)知識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng)。但這些老板通常對(duì)職業(yè)經(jīng)理人不信任無(wú)法放手讓其去干，或心疼需要支付的高額薪水。結(jié)果往往雙方不歡而散，折騰一番之后又要從頭收拾。

第五，不愿分享利益。拋棄其他一切，一味追求自己利益最大化，沒(méi)有利益共享的理念。比較集中體現(xiàn)在從外部想方設(shè)法壓榨客戶和合作伙伴，使店面口碑越來(lái)越差，客戶不愿再次光顧，合作商不愿再次合作。在店面內(nèi)部只有罰款沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，克扣員工薪水獎(jiǎng)金，離心離德，導(dǎo)致員工怨聲載道，紛紛離開。

人各有志，有的人的夢(mèng)想是建立商業(yè)帝國(guó)，有的希望穩(wěn)定的生活，我們不能評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。但在暗波洶涌的商業(yè)界，想要穩(wěn)定的生活可能選錯(cuò)了地方，在競(jìng)爭(zhēng)中追究穩(wěn)定就意味著在追求風(fēng)險(xiǎn)、在追求滅亡。