常見問題
| 故障排除狀態 | 可能的故障原因 | 處理措施 |
| 機組不運轉 | 電源故障 | 斷開電源開關，檢查電源 |
| 機組電源線松動 | 查明原因并修復 | |
| 通訊不良 | 檢查通訊線 | |
| 機組控制電源熔斷器熔斷 | 更換新熔斷器 | |
| 水泵運轉但是水不循環或水泵噪聲大 | 水系統中缺水 | 檢查系統補水裝置，并向系統補水 |
| 水系統中有空氣 | 排出水系統中空氣 | |
| 水系統閥門未全部打開 | 將水系統閥門開足 | |
| 水過濾器臟堵 | 清洗水過濾器 | |
| 機組制熱能力偏差 | 制冷劑不足 | 系統檢漏并充注制冷劑 |
| 水系統保溫不良 | 加強水系統保溫 | |
| 過濾器堵塞 | 更換過濾器 | |
| 空氣及水交換器結垢 | 清洗換熱器 | |
| 水流量不足 | 清洗水過濾器 | |
| 壓縮機不運轉 | 電源故障 | 檢查電源電壓及電源相序 |
| 壓縮機接觸器故障 | 更換接觸器 | |
| 接線松動 | 查明松動點并修復 | |
| 壓縮機過熱保護 | 查明過熱原因排除故障 | |
| 出水溫度過高 | 重新設定出水溫度 | |
| 壓縮機啟動電容損壞 | 更換電容 | |
| 水流量不足 | 清洗水過濾器排除系統中空氣 | |
| 壓縮機運轉噪音大 | 底腳固定螺栓松動 | 緊固螺栓 |
| 壓縮機內部零件損壞 | 更換壓縮機 | |
| 風扇不運轉 | 風機電容失效 | 更換風機電容 |
| 風機控制繼電器壞 | 更換繼電器 | |
| 風機線圈燒壞 | 更換風機 | |
| 故障狀態 | 可能的故障原因 | 處理措施 |
| 壓縮機運轉，但機組不制熱 | 制冷劑泄漏 | 系統檢漏并充注制冷劑 |
| 壓縮機故障 | 檢查壓縮機啟動電容或更換壓縮機 | |
| 溫度傳感器壞 | 溫度傳感器短路或開路 | 更換傳感器 |
| 通訊不正常 | 面板和主板數據無法交換連接線接口松動 | 檢查接口 |
| 非故障現象 | 現象分析 | |
| 開機未馬上工作 | 再開機有3分鐘保護延遲啟動，是正常現象。 | |
| 室外機有排水出 | 屬空氣中的冷凝水，是正常現象。 | |
| 安全閥有少量水排出 | 達到卸荷閥泄壓零界點，有少量水排出是正常現象。 | |
| 發出聲音 | 機組工作時，有時會發出流水似的聲音，這是制冷器流動的聲音，是正常現象。 | |
